Diagnóstico Estratégico

Definición

El ambiente organizativo en el que se desenvuelve una organización está constituido por un conjunto de fuerzas internas y externas, por lo que la organización es un sistema abierto que interactúa con su medio externo, es así que debemos de tomar en cuenta, tanto las fuerzas internas como externas a la organización para definir el rumbo que este va a tener.

Objetivos

  • Clasificar factores internos y externos para la Célula FIS EPN
  • Definir Fortalezas
  • Definir Debilidades
  • Definir Amenazas
  • Definir Oportunidades

Marco Teórico

Diagnóstico Estratégico Interno

Ambito InternoEl diagnóstico interno consiste en identificar los principales síntomas para curar o prevenir alguna molestia que podría tener consecuencias graves si no son tratadas a tiempo.

Una organización, al igual que el cuerpo humano, se compone de un conjunto de sistemas o componentes interrelacionados cuyo rendimiento depende única y exclusivamente del desempeño organizacional. Esa es la diferencia con el diagnóstico externo, en este caso, la organización tiene el total control sobre sus componentes internos.

Se subdividen generalmente en los siguientes:

  • Nivel Estratégico
  • Nivel Operativo
  • Nivel Apoyo

Diagnostico Estratégico Externo

ExternoEl ambiente externo de una organización está compuesto por factores sobre los que la organización no tiene influencia directa y cuyos efectos son de largo alcance y tiene consecuencias en el largo plazo.

Se subdividen generalmente en los siguientes:

  • Componente Económico
  • Componente Político
  • Componente Legal
  • Componente Socio-Cultural
  • Componente Tecnológico
  • Componente Cliente
  • Componente Proveedores
  • Componente Competencia
  • Componente Internaciona

Desarrollo

Diagnóstico Célula FIS EPN

Lo que haremos es definir si cada componente es una fortaleza, debilidad, oportunidad o amenaza, tanto de los factores internos cómo de los factores externos.

Interno – Fortalezas Debilidades

Aquí se encuentra detallado el estudio del componente Interno:

Internos
Nivel de procesos Componente Subcomponente Descripción rápida y ambito de análisis Fortalezas Debilidades
1 Estratégico Organizacional Estructura Organizacional Guiada por procesos con responsables de cada uno de ellos, cada responsable brinda cuentas a su superior con los resultados esperados, ampliamente comunicativa. F
Estructura Comunicacional La comunicación sera vía email como canal oficial o en caso de ser necesario por quipux formalmete, informalmente se puede comunicar por cualquier medio. F
Cultura Organizacional Cultura de Tarea, donde la capacitación es el eje fundamental, orientado a resultados y medible. F
2 Operacional o Misional Sistemas de calidad Gestión por procesos Análisis de la cadena de valor, mapas de procesos, nivel de estandarización F
Mejoramiento continuo Indicadores de gestión se los definirá por medio de la metodología del levantamiento de procesos que en su mayoria seran cuantitativos o cualitativos para su medición, se centraran en los KPI y KPR F
Productos y servicios Diseño y Desarrollo Cumplimiento de calidad normativa, cliente y atractiva. F
Productividad Niveles de eficiencia, indicadores de producción o servuccion, comparativos con los de la industria, desperdicios. F
Infraestructura Infraestructura Infraestructura fisica por definirse (posiblemente laboratorios y si se consigue una oficina para las celulas) D
Infraestructura tecnologica con el apoyo de la DGIP F
Seguridad e Higiene Industrial Heredado de la EPN y FIS. F
3 Apoyo Financiera Indicadores financieros (Por el momento ninguno) D
Presupuesto No se cuenta con una planificación presupuestaria, estados financieros, proyecciones.  D
Talento humano Reclutamieno y selección Se empezará con analizar la demanda de empleo dentro de la organización, el análisis del trabajo, el acuerdo de servicio, perfil de exigencias. F
Contratación e inducción Se empieza con el relcutamiento en sí, la pre selección, evaluaciones, informe de candidatos y la toma de decisiones, así como la rotación de personal. F
Gestión por competencias Levantamiento de perfiles por competencias (formación, educación, experiencia y habilidades). F
Tecnología Inventario tecnológico Heredado de la DGIP. F
Diagnóstico tecnológico Equipos disponibles, software probado, Moodle para cursos virtuales, Pencilblue como blog. F
Marketing Plaza Boca a boca, auspicio en eventos de la Universidad y Facultad, Pagina Web, Marketing Social F
Producto / Servicio Marca por crearse, Producto diseñado para ser libre y con costo, producto de calidad media. F
Precio Empezando gratuitos los cursos, por definirse los que tienen costo, estrategia de ganancia por publicidad. F
Promoción Marketing Digital, Cursos Gratuitos. F

Externo – Oportunidades Amenazas

Aquí se encuentra detallado el estudio del componente Externo:

Nivel de procesos Componente Subcomponente Oportunidad Amenaza
4 Macroeconomía Ciclos económicos Se mantiene. O
Indicadores macroeconómicos Deuda Externa Pública como % del PIB (Diciembre 2014): 17.40%

Inflación Anual Octubre-2015/Octubre-2014): 3.48%

Inflación Mensual (Octubre-2015): -0.09%

Tasa de Desempleo Urbano a Septiembre-30-2015: 5.48%

Tasa de interés activa (octubre-15): 9.11%

Tasa de interés pasiva (octubre-15): 4.98%

Barril Petróleo (WTI 29-Oct-15): 46.06USD

Indice Dow Jones (29-Oct-2015): 17755.80

Riesgo País (29-Oct-2015): 1235.00

O
Políticas económicas SE PREVÉ QUE 2016 SEA UN AÑO DE RECUPERACIÓN DE INVERSIONES A
5 Microeconomía Oferta Media, pero baja en los temas a tratarse. O
Demanda Media, desconocido en los temas a tratarse. O
6 Clientes Segmentación Caracterización Poblacion que le interese la Computacion O
Empresas de todo tipo O
Jovenes O
Satisfacción del cliente Desconocido. A
7 Legal Marco Legal No existe un marco legal definido, pero se tiene apoyo de Facultad, Docentes, Estudiantes y la empresa publica de la EPN A
8 Sociocultural Demografía Año 2010, censo, 14 483 499 personas, Estructura de la poblacion: 0-14 años: 34.9% (hombres 2,430,303; mujeres 2,351,166)
15-64 años: 60.6% (hombres 4,116,289; mujeres 4,198,667)
65 años y más: 4.5% (hombres 284,082; mujeres 329,727) (2003 est.), Mestizos 71.9% Blancos 6.1% Indígenas 7.0% Montubios 7.4% Afrodescendientes 7.2% Otros
0.4%
O
Calidad de vida Año 2014 pobreza por consumo 25,8% pobreza extrema por consumo 5,7% Desigualdad 0,4077, Pobreza por NBI (Necesidades Basicas Insatisfechas) 64,9%, Pobreza Cronica 35,6% A
9 Ético y Político Sistema de gobierno El Poder Ejecutivo, el Poder Legislativo, el Poder Judicial, el
Poder Electoral y el poder de participación ciudadana. Estado plurinacional,unitario y descentralizado. Desarrollo endógeno con vinculación estratégica al sistema mundo
O
Partidocracia y grupos de poder Desconocido. A
Ético Ecuador en el puesto 102 de 175 países evaluados a nivel mundial, Nivel de transparencia 53/100 A
10 Proveedores Calificación y selección Proveedores de muy alta calidad, Pluralsight, Codeschool, Lynda, Udemy, Egghead.io, etc O
Organización de los proveedores Online todos, actualizados, faciles de acceder, gran soporte O

¿Difícil de Visualizar las Tablas?

Si te es muy difícil observar la tabla, puedes descargar el archivo hosteado en Google Drive aquí:

Descargar -> https://goo.gl/4GvMoI

Pueden editar el documento si lo desean, es una copia del original.

FODA Célula Fis EPN

Es el acrónimo de Fortalezas Oportunidades Debilidades y Amenazas, así es cómo se clasifica las fuerzas tanto internas y externas.

Fortalezas

1 ) Estructura guiada por procesos con responsables de cada uno de ellos, cada responsable brinda cuentas a su superior con los resultados esperados, ampliamente comunicativa.
2 ) La comunicación sera vía email como canal oficial o en caso de ser necesario por quipux formalmete, informalmente se puede comunicar por cualquier medio.
3 ) Cultura de Tarea, donde la capacitación es el eje fundamental, orientado a resultados y medible.
4 ) Análisis de la cadena de valor, mapas de procesos, nivel de estandarización.
5 ) Indicadores de gestión se los definirá por medio de la metodología del levantamiento de procesos que en su mayoría serán cuantitativos o cualitativos para su medición, se centraran en los KPI y KPR.
6 ) Diseño y Desarrollo de productos con cumplimiento de calidad normativa, con el cliente y atractiva.
7 ) Niveles de eficiencia, indicadores de producción o servuccion, comparativos con los de la industria, desperdicios.
8 ) Infraestructura tecnológica con el apoyo de la DGIP.
9 ) Políticas de Higiene y seguridad Industrial heredado de la EPN y FIS.
10 ) El reclutamiento se empezará con analizar la demanda de empleo dentro de la organización, el análisis del trabajo, el acuerdo de servicio, perfil de exigencias.
11 ) La contratación e Inducción se empieza con el reclutamiento en sí, la pre selección, evaluaciones, informe de candidatos y la toma de decisiones, así como la rotación de personal.
12 ) Para la gestión por competencias se hará un levantamiento de perfiles por competencias (formación, educación, experiencia y habilidades).
13 ) El Inventario tecnológico esta apoyado en la DGIP.
14 ) Equipos disponibles, software probado, Moodle para cursos virtuales, Pencilblue como blog.
15 ) Nuestra plaza es mediante publicidad boca a boca, auspicio en eventos de la Universidad y Facultad, Pagina Web, Marketing Social.
16 ) Marca por crearse, Producto diseñado para ser libre y con costo, producto de calidad media.
17 ) El precio empezará siendo gratuito, tanto los cursos como capacitaciones, los que tienen costo por definirse , estrategia de ganancia por publicidad.
18 ) La promoción sera mediante Marketing Digital, Cursos Gratuitos.

Debilidades

1 ) Infraestructura física por definirse (posiblemente laboratorios y si se consigue una oficina para las células)
2 ) No se tiene indicadores Financieros
3 ) No se cuenta con planificación presupuestaria, estados financieros, proyecciones.

Oportunidades

1 ) Ciclo económico que se mantiene.
2 ) Indicadores económicos favorables.
3 ) Demanda media, desconocido en los temas a tratarse.
4 ) Población que le interese la Computación.
5 ) Dirigido a Empresas de todo tipo.
6 ) Dirigido a Jóvenes.
7 ) Demografía a favor con el 60% de personas en nuestro segmento
8 ) Estado plurinacional,unitario y descentralizado
9 ) Proveedores de muy alta calidad, Pluralsight, Codeschool, Lynda, Udemy, Egghead.io, etc
10 ) Proveedores son online , son actualizados, fáciles de acceder, gran soporte.

Amenazas

1 ) Se prevé que 2016 sea un año de recuperación de inversiones.
2 ) Satisfacción del Cliente desconocida
3 ) No existe un marco legal definido, pero se tiene apoyo de Facultad, Docentes, Estudiantes y la empresa publica de la EPN
4 ) Indices de pobreza aun no favorables.
5 ) Año 2014 pobreza por consumo 25,8% pobreza extrema por consumo 5,7% Desigualdad 0,4077, Pobreza por NBI (Necesidades Básicas Insatisfechas) 64,9%, Pobreza Crónica 35,6%
6 ) Se desconoce de la partidocracia
7 ) Ecuador en el puesto 102 de 175 países evaluados a nivel mundial, Nivel de transparencia 53/100

¿Difícil de Visualizar FODA?

Si te es muy difícil observar la tabla, puedes descargar el archivo hosteado en Google Drive aquí:

Descargar -> https://goo.gl/z8OjT0

Pueden editar el documento si lo desean, es una copia del original.

Referencias

http://www.bce.fin.ec/index.php/indicadores-economicos Indicadores Economicos
http://www.politicaeconomica.gob.ec/tag/ecuador/ Politicas Economicas
https://es.wikipedia.org/wiki/Demograf%C3%ADa_del_Ecuador Demografia
http://www.unicef.org/ecuador/150411-ResultadosECV.pdf Calidad de Vida
http://www.planificacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2013/01/matriz_productiva_WEBtodo.pdf Matriz Productiva

Bibliografía

Planificacion Estrategica – Diagnostico Estrategico – Alexander Sangucho – Teoria

¿Dudas?

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